Assurance qualité vs contrôle qualité

L'assurance qualité est orientée processus et se concentre sur la prévention des défauts, tandis que le contrôle qualité est orienté produit et se concentre sur l' identification des défauts.

Tableau de comparaison

Tableau comparatif de l'assurance qualité et du contrôle qualité
Assurance qualité Contrôle de qualité
DéfinitionL'AQ est un ensemble d'activités visant à garantir la qualité des processus de développement des produits.QC est un ensemble d'activités pour assurer la qualité des produits. Les activités visent à identifier les défauts des produits réellement fabriqués.
Se concentrer surL'AQ vise à prévenir les défauts en mettant l'accent sur le processus utilisé pour fabriquer le produit. Il s'agit d'un processus qualité proactif.QC vise à identifier (et corriger) les défauts du produit fini. Le contrôle de la qualité est donc un processus réactif.
ObjectifLe but de l'AQ est d'améliorer les processus de développement et de test afin que des défauts ne surviennent pas lors du développement du produit.L'objectif de QC est d'identifier les défauts après qu'un produit est développé et avant sa sortie.
CommentÉtablir un système de gestion de bonne qualité et évaluer son adéquation. Audits de conformité périodiques des opérations du système.Trouver et éliminer les sources de problèmes de qualité grâce à des outils et équipements afin que les exigences du client soient continuellement satisfaites.
QuoiPrévention des problèmes de qualité grâce à des activités planifiées et systématiques, y compris la documentation.Les activités ou techniques utilisées pour atteindre et maintenir la qualité, le processus et le service du produit.
ResponsabilitéTous les membres de l'équipe impliqués dans le développement du produit sont responsables de l'assurance qualité.Le contrôle qualité est généralement la responsabilité d'une équipe spécifique qui teste le produit pour détecter les défauts.
ExempleLa vérification est un exemple d'AQLa validation / test de logiciel est un exemple de QC
Techniques de statistiqueLes outils et techniques statistiques peuvent être appliqués à la fois en AQ et en CQ. Lorsqu'ils sont appliqués à des processus (entrées de processus et paramètres opérationnels), ils sont appelés contrôle statistique des processus (SPC); et cela devient la partie de l'AQ.Lorsque des outils et techniques statistiques sont appliqués aux produits finis (sorties de processus), ils sont appelés contrôle statistique de la qualité (SQC) et relèvent du QC.
Comme un outilL'AQ est un outil de gestionQC est un outil correctif
OrientationL'AQ est orientée processusQC est orienté produit

Différences entre l'assurance qualité et le contrôle qualité

Définitions de QA et QC

  • L'assurance de la qualité (AQ) fait référence au processus utilisé pour créer les livrables et peut être effectuée par un gestionnaire, un client ou même un réviseur tiers. Des exemples d'assurance qualité comprennent les listes de contrôle des processus, les audits de projets et l'élaboration de méthodes et de normes.
  • Le contrôle de la qualité (CQ) fait référence aux activités liées à la qualité associées à la création des livrables du projet. Le contrôle qualité est utilisé pour vérifier que les livrables sont de qualité acceptable et qu'ils sont complets et corrects. Des exemples d'activités de contrôle de la qualité comprennent l'inspection, les examens par les pairs des livrables et le processus de test.
  • Le contrôle de la qualité concerne le respect des exigences. L'assurance qualité est générique et ne concerne pas les exigences spécifiques du produit en cours de développement.
  • Les activités d'assurance de la qualité sont déterminées avant le début des travaux de production et ces activités sont effectuées pendant le développement du produit. En revanche, les activités de contrôle qualité sont effectuées après le développement du produit.

Vidéo expliquant les différences

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