Énoncé de mission et énoncé de vision

Les organisations résument leurs buts et objectifs dans des énoncés de mission et de vision . Les deux ont des objectifs différents pour une entreprise, mais sont souvent confondus. Alors qu'un énoncé de mission décrit ce qu'une entreprise veut faire maintenant, un énoncé de vision décrit ce qu'une entreprise veut être à l' avenir .

L'énoncé de mission se concentre sur le présent; il définit le (s) client (s), les processus critiques et vous informe du niveau de performance souhaité.

L'énoncé de vision se concentre sur l'avenir; c'est une source d'inspiration et de motivation. Souvent, il décrit non seulement l'avenir de l'organisation, mais l'avenir de l'industrie ou de la société dans laquelle l'organisation espère opérer des changements.

Tableau de comparaison

Tableau de comparaison de l'énoncé de mission et de l'énoncé de vision
Énoncé de mission Énoncé de vision
SurUn énoncé de mission explique comment vous arriverez là où vous voulez être. Définit le but et les objectifs principaux liés aux besoins de vos clients et aux valeurs de l'équipe.Un énoncé de vision indique OERE vous voulez être. Communique à la fois le but et les valeurs de votre entreprise.
RépondreIl répond à la question: «Que faisons-nous? Qu'est-ce qui nous differencie?"Il répond à la question «Où voulons-nous être?»
TempsUn énoncé de mission parle du présent menant à son avenir.Un énoncé de vision parle de votre avenir.
Une fonctionIl énumère les objectifs généraux pour lesquels l'organisation est formée. Sa fonction première est interne; pour définir la ou les mesures clés du succès de l'organisation et son public cible est le leadership, l'équipe et les actionnaires.Il répertorie où vous vous voyez dans quelques années. Cela vous inspire à donner le meilleur de vous-même. Cela façonne votre compréhension des raisons pour lesquelles vous travaillez ici.
ChangementVotre énoncé de mission peut changer, mais il devrait toujours être lié à vos valeurs fondamentales, à vos besoins et à votre vision.À mesure que votre organisation évolue, vous pourriez être tenté de changer votre vision. Cependant, les énoncés de mission ou de vision expliquent les fondements de votre organisation, donc le changement doit être réduit au minimum.
Développer une déclarationQue faisons-nous aujourd'hui? Pour qui le faisons-nous? Quel est l'avantage? En d'autres termes, pourquoi faisons-nous ce que nous faisons? Quoi, pour qui et pourquoi?Où voulons-nous aller de l'avant? Quand voulons-nous atteindre ce stade? Comment voulons-nous le faire?
Caractéristiques d'une déclaration efficaceBut et valeurs de l'organisation: Qui sont les principaux "clients" (parties prenantes) de l'organisation? Quelles sont les responsabilités de l'organisation envers les clients?Clarté et manque d'ambiguïté: décrire un avenir brillant (espoir); Expression mémorable et engageante; aspirations réalistes, réalisables; alignement avec les valeurs et la culture organisationnelles.

Objectif

L'énoncé de mission guide les opérations quotidiennes et la prise de décision de l'organisation. Il aide à la planification tactique et au «ralliement des troupes» autour d'un objectif commun à court et moyen terme. L'énoncé de mission aide les membres de l'organisation à obtenir sur la même page ce qu'ils doivent faire et comment ils doivent le faire.

L'énoncé de vision est, en un sens, plus élevé. Il décrit la vision du monde de l'organisation et pourquoi elle existe. Il attire des personnes - pas seulement des employés mais aussi des clients et des fournisseurs - qui croient en la vision de l'organisation.

Vidéo expliquant les différences

Que contient un énoncé de vision?

Énoncé de vision du zoo de Toronto

Lors de l'élaboration d'un énoncé de vision, il convient de prendre en compte les réponses aux questions suivantes:

  • Que voulons-nous faire à l'avenir?
  • Quand voulons-nous le faire?
  • Comment voulons-nous le faire?

Les caractéristiques d'un énoncé de vision efficace comprennent:

  • Clarté et absence d'ambiguïté
  • Peignez une image vive et claire, pas ambiguë
  • Décrire un avenir radieux (espoir)
  • Expression mémorable et engageante
  • Aspirations réalistes, réalisables
  • Alignement avec les valeurs et la culture organisationnelles
  • Limité dans le temps s'il parle d'atteindre un but ou un objectif

Que faut-il inclure dans un énoncé de mission

Lors de l'élaboration d'un énoncé de mission, il convient de prendre en compte les réponses aux questions suivantes:

  • Que faisons-nous aujourd'hui?
  • Pour qui le faisons-nous?
  • Quel est l'avantage?

Les caractéristiques d'un énoncé de mission efficace sont les suivantes:

  • But et valeurs de l'organisation
  • Dans quelle entreprise l'organisation veut-elle être (produits ou services, marché) ou qui sont les principaux "clients" de l'organisation (parties prenantes)
  • Quelles sont les responsabilités de l'organisation envers ces "clients"
  • Quels sont les principaux objectifs qui accompagnent l'entreprise dans l'accomplissement de sa mission

La présentation Slideshare suivante par Alar Kolk - Visions & Missions de Fortune Global 100 - comprend la vision et les énoncés de mission des entreprises du Fortune 100:

Qu'est-ce qui vient en premier?

Pour une nouvelle entreprise en démarrage, un nouveau programme ou un plan pour restructurer vos services actuels, l'énoncé de vision sera d'abord formulé car il guidera l'énoncé de mission et le reste du plan stratégique.

Pour une entreprise établie où la mission est établie, souvent la mission guide l'énoncé de vision et le reste du plan stratégique pour l'avenir.

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