DirecTV contre Dish Network

Les fournisseurs de services de diffusion par satellite DirecTV et Dish Network offrent des centaines de chaînes de télévision, y compris des chaînes haute définition (HD), des fonctionnalités telles que le saut commercial et divers forfaits pour le téléphone et Internet par satellite.

Il s'agit d'une comparaison impartiale des deux fournisseurs de services dans le but d'aider les consommateurs à prendre une décision éclairée. DirecTV est le plus grand des deux, avec environ 35 millions d'abonnés, contre environ 14 millions de foyers desservis par Dish Network. Les principales différences entre Dish et DirecTV résident dans leur prix, leurs DVR et leur service client. Le plat est plus abordable, coûtant en moyenne 60 $ à 120 $ de moins que DirecTV. Dish propose également un service satellite portable, contrairement à DirecTV.

Tableau de comparaison

Tableau de comparaison entre DirecTV et Dish Network
DirecTV Réseau Dish
introductionDirecTV est un fournisseur et diffuseur américain de services de diffusion directe par satellite basé à El Segundo, en Californie.Dish Network Corporation, communément appelé DISH, est un fournisseur américain de services de diffusion directe par satellite basé à Meridian, dans le Colorado.
Site Internetwww.directv.comwww.dish.com
IndustrieTélévision par satelliteTélévision par satellite
ProduitsSatellite direct, Télévision payante, Pay-per-view, Internet, TéléphoneSatellite direct, Télévision payante, Pay-per-view, Internet, Téléphone
Zone servieÉtats-Unis et Amérique latineÉtats Unis
Coût29, 99 $ à 91, 99 $ par mois19, 99 $ à 84, 99 $ par mois
Chaînes285+330+
DVRGénieHopper
Nombre d'enregistrements à la fois56
Capacité d'enregistrement1 To2 To
Regardez n'importe où des équipements supplémentairesGenieGO (115 $)Écharpe (55 $)
Satellite portableIndisponibleThe Tailgater (350 $)
Forfaits sportifs supplémentaires uniquesRacetrack Television Network, Sports de plein airNFL Sunday Ticket
Personnes clésMichael White Président, président et chef de la directionCharles W. Ergen (président), Joseph P. Clayton président et chef de la direction)
Quartier général2230 E. Imperial Highway, El Segundo, Californie, États-UnisMeridian, Colorado, États-Unis
Fondé20 décembre 1985 sous le nom de Hughes Electronics Corporation), 1990 (sous le nom de DirecTV)4 mars 1996 en tant que Dish Network
Code boursierDTVPLAT
Des employés27 200 (2013)34 000 (2011)
Revenu31, 754 milliards de dollars US (2013)13, 9 milliards de dollars américains (2013)
Revenu net2, 888 milliards de dollars (2013)807, 492 millions de dollars US (2013)
Produits d’exploitation5, 15 milliards de dollars américains (2013)1, 22 milliard de dollars américains (2012)
Total des actifs21, 905 milliards de dollars (2013)20, 375 milliards de dollars EU (2013)
Total des capitaux propres-6, 544 milliards de dollars US (2013)997, 005 millions de dollars US (2013)
FilialesDirecTV US; DirecTV Amérique latine; Réseaux sportifs DirecTVSuperproduction; DBSD Amérique du Nord; Liberty Bell Telecom

Comment ils travaillent

Dish Network et Direc TV exigent que les abonnés installent une antenne parabolique orientée au sud dans leur résidence. Chaque entreprise possède un certain nombre de satellites en orbite autour de la Terre qui transmettent des signaux aux antennes paraboliques des abonnés.

Installation

Chaque entreprise fournit gratuitement une installation de base professionnelle dans le cadre du package d'installation. Dish Network propose également des services de configuration supplémentaires tels que le montage d'un téléviseur sur un mur ou l'installation de systèmes de cinéma maison moyennant des frais supplémentaires.

Récepteurs

Les deux sociétés fournissent un récepteur, que les clients connectent à leur téléviseur pour regarder les chaînes. Des boîtes supplémentaires sont disponibles pour desservir plus d'une chambre moyennant des frais.

DirecTV facture 5 $ par mois pour chaque récepteur supplémentaire, et Dish Network facture 7 $.

Options DVR

Dish Network présente son système DVR Hopper comme l'un des meilleurs disponibles. Le Hopper est unique car il enregistre automatiquement la programmation aux heures de grande écoute sur les quatre principaux réseaux - CBS, NBC, ABC et FOX - permettant aux téléspectateurs de sauter les publicités. Comme tout DVR, les utilisateurs peuvent utiliser Hopper pour enregistrer jusqu'à 2 000 heures de télévision en définition standard pour une lecture ultérieure.

Le DVR Genie de DirecTV a environ la moitié de la puissance d'enregistrement de Hopper, mais peut enregistrer jusqu'à cinq programmes à la fois.

Programmation et coût

Les forfaits de divertissement de DirecTV - en particulier le niveau d'entrée de gamme - sont légèrement plus chers que ceux de Dish Network.

Les forfaits de DirecTV varient de 29, 99 $ / mois à 91, 99 $ / mois, mais la société propose sporadiquement des forfaits d'introduction de 12 mois à environ 5 $ de moins par mois. La plus grande différence entre les forfaits est généralement le nombre de canaux offerts. De plus, tous les forfaits au-dessus des plus basiques incluent le forfait de football NFL Sunday Ticket; tous les forfaits incluent trois mois gratuits d'accès à des chaînes premium comme HBO et Showtime.

Forfaits DirecTV à partir de janvier 2014.

Dish Network propose un pack de bienvenue d'entrée de gamme qui comprend un certain nombre de chaînes populaires, bien que beaucoup moins que les packages les plus chers. Le Welcome Pack coûte 19, 99 $ par mois et n'est pas un coût promotionnel.

Les autres forfaits de Dish Network commencent à 49, 99 $ par mois, mais le forfait de niveau supérieur ne coûte que 79, 99 $ par mois. Cependant, Dish Network réduit ses forfaits pour coûter entre 29, 99 $ et 44, 99 $ par mois. Cette remise est subordonnée à la commande par Hopper, la boîte DVR de Dish Network.

Forfaits Dish Network à partir de janvier 2014.

Chaînes HD

Dish Network affirme qu'il offre les chaînes haute définition les plus générales «de l'industrie» et les propose gratuitement - tant que vous signez un contrat de 24 mois et que vous remplissez les conditions de crédit. Cependant, le nombre de chaînes HD que vous obtenez dépend du paquet que vous sélectionnez, ce qui signifie que vous ne pouvez pas obtenir les 200 chaînes HD disponibles.

DirecTV prétend offrir 195 chaînes HD, qui sont disponibles dans plusieurs forfaits pour 10 $ de plus par mois.

Chaînes premium

Les deux fournisseurs de satellites proposent HBO, Cinemax, Starz et Showtime Unlimited.

Cependant, DirecTV propose un pacakage Starz avec 15 chaînes de cinéma; Le forfait Starz de Dish Network ne propose que 14 canaux.

De plus, DirecTV propose la chaîne GSN Game Lounge, où les utilisateurs peuvent jouer à des jeux avec leur télécommande, et BabyFirstTV, une chaîne d'apprentissage.

Service Clients

Les deux sociétés offrent une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone, e-mail ou chat en ligne. Cependant, Dish Network offre exclusivement un support client 24/7. La ligne d'assistance client DirecTV n'est ouverte qu'entre 8 h et 1 h HNE.

Internet et service téléphonique

Les deux fournisseurs de services par satellite proposent des forfaits téléphoniques et Internet. Cependant, DirecTV s'associe à des fournisseurs de services comme Verizon pour proposer Internet et le téléphone.

Dish Network offre la voix et Internet via son service Dish NET; il existe quatre forfaits différents disponibles qui incluent un service Internet à partir de 49, 99 $. Les clients peuvent ajouter un service téléphonique pour 10 $ de plus par mois.

Popularité de DirecTV vs Dish Network

DirecTV a toujours été la plus grande entreprise, avec une clientèle plus importante que Dish Network. Le graphique suivant du New York Times montre la croissance des abonnés de Dish et de DirecTV de 2008 à 2013. Le graphique compare également les abonnés de la télévision par câble et par satellite.

Le nombre d'abonnés américains pour le divertissement télévisé via la télévision par câble, la télévision par satellite, la télévision par télécom et le fournisseur de streaming Internet Netflix. Graphique de: The New York Times .

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